Zásady ochrany osobných údajov
Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje o vás spracúvame, prečo ich spracúvame, komu ich sprístupňujeme a aké práva v súvislosti s nimi máte.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
SAZA s. r. o.
SNP 524/4, 903 01 Senec, Slovenská republika
IČO: 55780890
DIČ: 2122087792
IČ DPH: SK2122087792
E-mail: info@saza-digital.com
Nemáme povinnosť mať určenú zodpovednú osobu (DPO). Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na uvedenej e-mailovej adrese.
Pri spracúvaní postupujeme podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
2.1 Údaje, ktoré nám poskytnete sami
Kontaktný formulár na stránke Kontakt: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, webová stránka, služby, o ktoré máte záujem, a text vašej správy.
Formulár Rýchlej analýzy a Komplexného auditu: meno, e-mailová adresa, webová stránka, zvolený typ analýzy, približný mesačný rozpočet na reklamu, reklamné platformy, ktoré používate, a doplňujúci text, ktorý nám napíšete.
Vyplnenie formulárov je dobrovoľné. Bez uvedenia kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať ani pripraviť analýzu.
Ďalšia komunikácia: ak nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky, spracúvame údaje, ktoré nám v rámci komunikácie poskytnete.
Pri odosielaní formulárov neukladáme vašu IP adresu ani údaje o prehliadači.
2.2 Údaje, ktoré vznikajú automaticky
Cookies a podobné technológie. Na meranie návštevnosti používame cookies a obdobné identifikátory. Nevyhnutné (technické) cookies zabezpečujú základnú funkčnosť webu. Analytické cookies používame len na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Podrobnosti a nastavenia nájdete v sekcii Cookies nižšie.
Serverové logy. Poskytovateľ hostingu spracúva technické záznamy o prístupe na web (vrátane IP adresy) na účely prevádzky, stability a bezpečnosti webu.
Písma Google Fonts. Web načítava typografiu zo serverov spoločnosti Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Pri načítaní stránky sa spoločnosti Google sprístupní vaša IP adresa. Deje sa tak už pri zobrazení stránky.
3. Účely spracúvania a právne základy
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt z formulára, e-mailu alebo telefonátu | Predzmluvné vzťahy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 3 roky od posledného kontaktu |
| Príprava a odovzdanie Rýchlej analýzy alebo Komplexného auditu | Predzmluvné vzťahy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 3 roky od posledného kontaktu |
| Plnenie zmluvy pri spolupráci a fakturácia | Plnenie zmluvy, písm. b); zákonná povinnosť, písm. c) GDPR | Účtovné doklady 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. |
| Meranie návštevnosti a správania na webe (Google Analytics) | Váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR | Do odvolania súhlasu, najviac po dobu nastavenú v Google Analytics |
| Prevádzka, stabilita a bezpečnosť webu | Oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke, písm. f) GDPR | Podľa nastavení poskytovateľa hostingu |
| Uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov | Oprávnený záujem, písm. f) GDPR | Po dobu trvania premlčacích lehôt |
4. Komu vaše údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len subjektom, ktoré pre nás zabezpečujú technické alebo odborné služby, a to v rozsahu nevyhnutnom na daný účel:
- Hostinger: poskytovateľ webhostingu, na ktorého serveroch je web a databáza prevádzkovaná.
- Google Ireland Limited / Google LLC: e-mailová schránka, do ktorej chodia správy z formulárov, služba Google Analytics a načítavanie písem Google Fonts.
- ClickUp (Mango Technologies, Inc.): nástroj na evidenciu dopytov, do ktorého sa môžu prenášať údaje z formulárov.
- Účtovník a daňoví poradcovia: pri fakturácii a plnení zákonných povinností.
- Orgány verejnej moci: ak nám sprístupnenie ukladá právny predpis.
Ak nám udelíte prístup do svojich reklamných alebo analytických účtov (napríklad Google Ads, Meta, Sklik, Bing, Google Analytics), pristupujeme k údajom v nich výlučne na účel dohodnutej spolupráce. Vo vzťahu k údajom vo vašich účtoch vystupujeme ako sprostredkovateľ a prevádzkovateľom zostávate vy.
5. Prenos údajov mimo Európskej únie
Niektorí z uvedených poskytovateľov sídlia v Spojených štátoch amerických alebo tam môžu údaje spracúvať. Prenos sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, prípadne na základe rámca EU-US Data Privacy Framework, ak je daný poskytovateľ v tomto rámci certifikovaný.
6. Ako dlho údaje uchovávame
Konkrétne lehoty sú uvedené v tabuľke v bode 3. Po ich uplynutí údaje vymažeme alebo anonymizujeme. Ak nás požiadate o vymazanie skôr a nebráni tomu zákonná povinnosť, vymažeme ich bez zbytočného odkladu.
7. Cookies
Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači. Používame ich v dvoch kategóriách:
- Nevyhnutné cookies: potrebné na základnú funkčnosť webu a na zapamätanie vašej voľby v lište súhlasu. Nevyžadujú súhlas.
- Analytické cookies: merajú návštevnosť a správanie na webe. Používame ich len vtedy, ak nám na to dáte súhlas.
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať kliknutím na . Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Cookies viete spravovať aj priamo v nastaveniach svojho prehliadača.
8. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim údajom a na ich kópiu (čl. 15 GDPR),
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR),
- na vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie už nie je dôvod (čl. 17 GDPR),
- na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
- na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli (čl. 20 GDPR),
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR),
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase (čl. 7 ods. 3 GDPR).
Svoje práva si uplatníte e-mailom na info@saza-digital.com. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.
9. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov porušujeme predpisy o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk
10. Deti
Naše služby sú určené podnikateľom a firmám. Osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov vedome nespracúvame.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmenia naše služby, použité nástroje alebo právne predpisy. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.