Skvelá cenová konkurencia a rýchle doručenie? Porovnávače môžu byť ideálnym miestom pre vaše produkty
Ak viete konkurovať cenou a doručením, porovnávače vás dostanú presne pred ľudí, ktorí sa už rozhodujú, od koho kúpiť. Ak neviete, povieme vám to skôr, než tam nalejete rozpočet.
Prečo dávajú porovnávače pre e-shop zmysel
Zákazník je na konci rozhodovania
Kým vo vyhľadávaní alebo na sociálnych sieťach zákazníka ešte presviedčate, že váš typ produktu potrebuje, v porovnávači už je rozhodnutý. Porovnáva konkrétne kusy, ceny a dodacie lehoty. Konverzný pomer tejto návštevnosti býva výrazne vyšší než pri kanáloch, ktoré dopyt len budujú.
Recenzie robia prácu za vás
Pri neznámom e-shope je najväčšou prekážkou nákupu obava, či tovar vôbec príde. Hodnotenia a certifikácie na porovnávačoch túto obavu znižujú skôr, než sa zákazník vôbec dostane na váš web. Pre menšie e-shopy bez vybudovanej značky je to často jediná dostupná skratka k dôveryhodnosti.
Predvídateľná cena za objednávku
Platíte za preklik na konkrétny produkt, ktorý má konkrétnu maržu. Vďaka tomu sa dá ekonomika kanála počítať po kategóriách a nie odhadom za celý účet. Tam, kde marža cenu za preklik neunesie, sa dá kategória jednoducho stiahnuť.
Iný dopyt než Google a Meta
Porovnávače neberú návštevnosť ostatným kanálom, zachytávajú inú fázu nákupu. Pre e-shop, ktorý má Google Ads aj Meta Ads rozbehnuté a hľadá, kde ešte rásť, býva toto ďalší logický krok.
Ako porovnávače fungujú
Princíp je naprieč platformami rovnaký. Líšia sa v detailoch, ale cesta od vášho skladu k zákazníkovi vyzerá vždy takto.
Odošlete feed
Zo systému e-shopu odchádza súbor s produktmi: názov, cena, dostupnosť, parametre, obrázky. Porovnávač si ho pravidelne sťahuje. Všetko ďalšie stojí a padá na tom, čo v tomto súbore je.
Produkty sa spárujú
Platforma sa pokúsi priradiť vaše položky k svojmu katalógu, teda k existujúcim produktovým kartám a kategóriám. Ak sa spárovanie nepodarí, produkt skončí mimo porovnania a prakticky ho nikto nenájde.
Súťažíte o pozíciu
Na produktovej karte sa e-shopy zoraďujú a o poradie sa súťaží cenovou ponukou za preklik, ktorá sa nastavuje po kategóriách alebo po produktoch. Do hry vstupuje aj cena tovaru a vaše hodnotenie.
Platíte za preklik
Zákazník klikne na váš e-shop a vy platíte za preklik, nie za objednávku. Preto je kľúčové vedieť, ktoré kategórie sa reálne zaplatia, a nie sledovať len celkové číslo za kanál.
Prakticky všetko, čo sa dá na porovnávačoch pokaziť, sa dá pokaziť už v prvom kroku. Zlé názvy, chýbajúce parametre alebo nesprávna kategória znamenajú nespárované produkty, a tie nezachráni žiadna cenová ponuka. Preto ide správa porovnávačov vždy ruka v ruke s optimalizáciou feedov.
Čo vám uniká, ak na Heuréke nie ste
Nákupný dopyt, ktorý sa k vám nemá ako dostať
Heuréka je na Slovensku aj v Česku pre veľkú časť ľudí prvým miestom, kde nákup začínajú. Nehľadajú tam inšpiráciu, ale konkrétny kus za rozumnú cenu. Ak tam nie ste, tento dopyt nejde ku konkurencii preto, že by bola lepšia, ale preto, že vás v tom porovnaní jednoducho nevidno.
Overenie, ktoré presviedča neznáme e-shopy
Certifikácia Overené zákazníkmi a zbieranie hodnotení sú pre menší e-shop najrýchlejší spôsob, ako ukázať, že objednávka naozaj príde. Bez toho staviate dôveru pomaly a draho, cez vlastnú značku. Recenzie navyše ovplyvňujú aj vaše postavenie priamo na platforme.
Prehľad o tom, kde ste v cene
Porovnávač je zároveň najlepší zdroj informácií o konkurencii. Vidíte, kto predáva to isté, za koľko a s akou dostupnosťou. E-shopy, ktoré tam nie sú, zvyčajne netušia, prečo im predaj v niektorých kategóriách viazne. Odpoveď býva na produktovej karte.
Ako pristupujeme k porovnávačom
Najprv feed a párovanie
Začíname tým, koľko vašich produktov je vôbec správne spárovaných a zaradených. Kým je tu diera, ladiť cenové ponuky nemá zmysel.
Ponuky podľa marže
Cenové ponuky nastavujeme po kategóriách podľa toho, čo daná marža unesie. Kategórie, ktoré sa nezaplatia, radšej stiahneme, než aby dotovali celkové číslo.
Meranie po kategóriách
Výkon sledujeme na úrovni kategórií a produktov, nie len za celý kanál. Priemer za celý účet takmer vždy skrýva, že časť sortimentu zarába a časť prerába.
Hodnotenia ako súčasť výkonu
Postaráme sa o to, aby zbieranie recenzií bežalo a aby sa premietlo do pozície. Na porovnávačoch nie sú hodnotenia kozmetika, ale priamy vstup do toho, koľko vás stojí preklik.
Poďme sa pozrieť na váš sortiment.
Napíšte nám, čo predávate a na ktorých porovnávačoch dnes ste. Povieme vám, kde má zmysel pridať, ktoré kategórie sa vám pravdepodobne nezaplatia a čím by sme začali.
Kontaktujte násŽiadne viazanosti, odísť môžete ktorýkoľvek mesiac. Odpovedáme do 24 hodín.